Interação
e aprendizagem em ambiente virtual
Vera
Menezes (organizadora)
Resumo
do texto: “Discutindo a interação em sala de aula via internet:
análise de interações por correio eletrônico”. Renato Caixeta
da Silva
Introdução
A
partir da última década do século XX passa a se caracterizar a
chamada geração virtual, quando acontece uma revolução no mundo
da informação com o surgimento da comunicação mediada por
computador, ou via internet. Na era da globalização, a tecnologia
destrói barreiras de tempo e distância, e torna-se possível a
troca de informações entre pessoas por meio de redes de computador,
informações essas que variam desde textos verbais até vídeos.
Sobre isso, Ramos e Furuta (2007) comentam:
A
utilização dessas ferramentas tecnológicas, cada vez mais
diversificadas, visa não apenas a ensinar de forma mais atrativa e
inovadora, mas, também, melhorar e desenvolver a própria prática
pedagógica, gerando, consequentemente, aprimoramentos para todas as
partes integrantes desse processo.
Com
o surgimento de uma nova modalidade de comunicação, surge também
uma nova maneira de se usar a linguagem, uma nova modalidade de
discurso, o denominado discurso eletrônico.
A
internet e a possibilidade de comunicação mediada por computador
inspiram a comunicação a distância. Um exemplo de curso mediado a
distância por computador foi o Seminário de Tópico Variável em
Análise do Discurso: a Interação, ministrada pela professora
doutora Vera Lúcia Menezes de Oliveira e Paiva durante o primeiro
semestre de 1999 no programa de Pós-Graduação em Letras: Estudos
Linguísticos da Faculdade de Letras da UFMG. Nesse curso, os alunos
discutiam o tema interação através de uma lista de discussão,
tendo como fonte textos impressos e lidos em casa.
Este
trabalho objetiva, portanto, analisar a interação mediada por
computador acontecida durante duas semanas do referido curso em que
foram discutidos os aspectos da interação em sala de aula tendo
como referência Tsui(5).
O
discurso eletrônico e a comunicação por correio eletrônico
A
linguagem usada na comunicação via internet é parcialmente escrita
e oral. Usando as palavras de Bordia, citado por Jonsson, essa
comunicação tem natureza híbrida, única na história dos estudos
linguísticos, e se mostra “uma combinação dos estilos oral e
escrito de comunicação”.
O
correio eletrônico possui caraterísticas práticas formais da carta
convencional e atualmente existe a nettiquete,
conjunto de regras que estabelecem grafia e ortografia próprias das
mensagens, uma tentativa de controle do discurso. Nesse contexto,
McMurdo (1995) diz:
Nas
discussões sobre correio eletrônico, mensagens são muitas vezes
enviadas e respondidas com grande facilidade e sem muita consideração
cuidadosa. As mensagens de e-mail são geralmente informais e,
muitas vezes curta, rápida troca de notas com uma semelhança óbvia
a conversa verbal.
O
uso do correio eletrônico para ensino à distância: a rede e a
assíncrona de aprendizagem.
O
processo ensino-aprendizagem em ambiente eletrônico apresenta-se
como um modelo multidimensional e interativo, caracterizando então
um método discursivo, semelhante ao que preconizam os adeptos do
construtivismo.
Na
interação face a face a conversa é mantida pelas práticas de
tomada de turno, pelo uso de correções, sobreposições de fala e
formulações.
A
análise do corpus
O
objetivo desta análise, como também já foi mencionado, é estudar
aspectos do discurso eletrônico e da interação entre esses
participantes numa situação mediada por computador, e ainda mostrar
como professores no lugar de alunos se posicionam sobre a interação
em sala de aula.
Referências
É
necessário na comunicação mediada por computador, e principalmente
se for através de correio eletrônico, que os interlocutores façam
uso de estratégias para mostrar a que se referem quando fazem uma
intervenção.
Caráter
acadêmico
Como
os autores das mensagens usadas para essa análise são alunos de
pós-graduação, portanto pertencentes ao meio eletrônico, suas
mensagens possuem características de formalidade deste meio.
A
comunicação por correio eletrônico possui características tanto
do correio escrito tradicional, como da comunicação oral.
Semelhanças
com a comunicação oral
A
primeira dessas semelhanças que se mostra mais evidente é o uso de
expressões informais nas saudações. As expressões “oi” e
“olá” nos remetem a um tratamento mais informal entre as
pessoas. O uso do vocativo também mostra um pouco da oralidade
embutida nas mensagens.
Em
algumas frases há o uso de palavras como “bem”, “bom”,
“ainda bem”, “olha”, “lá vai”, expressões tipicamente
presentes em conversações, não necessariamente num texto escrito.
Outra
característica do registro coloquial evidente em algumas mensagens é
o uso de períodos muito longos. É como se o participante estivesse
conversando, e não presta atenção em pontuação, estruturação
de seu período, como faria em um texto tipicamente escrito.
O
conteúdo das mensagens
Já
pôde ser percebido que dados de outras fontes e do texto base
constituem o conteúdo principal das mensagens analisadas aqui, junto
ao conteúdo de outras mensagens anteriores.
Discutir
a interação em sala de aula serviu para muitos não só relatarem
suas experiências como profissionais, mas também suas frustrações
e angústias.
Na
comunicação mediada por computador num curso à distância, o
aluno, também professor parece ter mais chances de expor suas
angústias e experiências enquanto profissional do que normalmente
não teria numa aula convencional.
Conclusão
A
interação via internet se apresenta como uma nova modalidade de
comunicação, e o discurso produzido pelos participantes dessa
interação, principalmente através de correio eletrônico,
configura-se como inovação e mudança.
Como
auxiliar da educação à distância em níveis superiores, a
comunicação mediada por computador se mostra eficiente não apenas
por proporcionar praticidade. Proporciona também maior espaço para
uma participação mais democrática dos alunos, tendo este
aluno-professor vez e voz para compartilhar experiências e angústias
como o grupo a que pertence e que reconhece como legítimo, uma vez
que sempre se dirige a ele.
Referências
DO
DIREITO Filosofia. Disponível em:
<http://files.philoethos.webnode.pt/200000060-0bfca0cf6d/Aulas%2017%20e%2018%20-%20FILOSOFIA%20JUR%C3%8DDICA%20-%20DIREITO%20SEGUNDO%20PER%C3%8DODO.doc>
Acesso em 19 Set.2014
ELETRONIC
Mail Discourse. Disponível em:
<http://www.ludd.luth.se/~jonsson/D-essay/2.html>
Acesso
em: 19 Set.2014.
O
USO de recursos tecnológicos no ensino de línguas. Disponível em:
https://www.youtube.com/watch?v=UA_phcaMJ-U
Acesso
em: 19 Set.2014
RAMOS,
Samanta; FURUTA,
Susy.
Novas tecnologias nas aulas de língua inglesa: aprimorando o
processo de ensino/aprendizagem processo de ensino/aprendizagem.
?
SILVA
DA, Renato Caixeta. Discutindo
a interação em sala de aula via internet:
análise de interações por correio eletrônico ?
